بانکداران بلغاری برای جذب مشتریان بیشتر به سراغ این روش ها می روند

چابک آنلاین، بهاره تاجرباشی، بانک دولتی بلغارستان با نام "بانک ملی بلغارستان" شناخته می‌شود و نهاد نظارتی بر بانک‌ها و موسسات مالی بلغارستان "کمیته نظارت مالی و بورسی" است که تحت نظارت دولت  عمل می‌کند.

چند بانک معروف در بلغارستان عبارتند از: بانک رایفایزن بلغاریا، بانک رایفایزن بانکا بلغارسکی، بانک بلغاریایی لندن، بورگاس بیزینس بانک و  فیرست اینوستریل بانک.

نقاط قوت بانک‌های بلغارستان شامل موقعیت جغرافیایی مهم در اروپا، پایداری اقتصادی نسبی،ارتباطات بین‌المللی قوی و استفاده از فناوری‌های نوین درارایه خدمات بانکی می‌ شود.

اما نقاط ضعف بانک‌های بلغارستان شامل مشکلات مالی واقتصادی درگذشته، نوسانات در قیمت‌ها وافت ارزش پول ملی و افزایش ریسک‌های امنیتی و تقلب‌های مالی  بوده است.

راه‌های جذب مشتری دربانک‌های بلغارستان شامل ارایه خدمات متنوع و با کیفیت،ارائه بسترهای بانکداری آنلاین کارآمد و امن، ارایه بسته‌های مالی ویژه برای مشتریان با در نظرگرفتن نیازهای آنان،ارتقای ارتباط با مشتریان از طریق برنامه‌های وفاداری و کارت‌های اعتباری و ارایه خدمات مشاوره‌ای حرفه‌ای می‌ شود.

بانک‌های کشور بلغارستان بسته‌های وام وخدمات ویژه‌ نیز به مشتریان خود ارائه می‌دهند.

به عنوان مثال، وام‌های مسکن با شرایط ویژه ونرخ‌های مناسب برای خرید خانه یا مسکن وهمچنین بسته‌های سرمایه‌گذاری و بیمه با مزایای منحصر به فرد برای مشتریان محلی فراهم می کنند.

بانک‌های بلغارستان عمدتاً تبلیغات خود را ازطریق رسانه‌های آنلاین، تلویزیون،رادیو و پوسترها در مکان‌های عمومی انجام می‌دهند. 

همچنین،آن‌ها ازشبکه‌های اجتماعی و وب‌سایت‌های مخصوص برای ارتباط با مشتریان وتبلیغات خود استفاده می‌کنند.

بانک‌های بلغارستان همچنین در رتبه‌بندی بین‌المللی شرکت می کنندکه عمدتاً بر اساس سرمایه‌گذاری‌ها، سودآوری، وارتباطات بین‌المللی آن‌ها مشخص می‌شود.

کارت بانکی مخصوص مشتریان خاص بلغارستان با نام "کارت ویژه بانک بلغاریایی"شناخته می‌شود.

این کارت امکاناتی از جمله ارایه تسهیلات و وام‌های ویژه با شرایط بهتر، بیمه‌های منحصر به فرد،سرویس‌های اختصاصی مشتری و دسترسی به سرویس‌های اضافی ارایه می‌دهد.

بانک‌های بلغارستان همچنین به حوزه رمزارزها (Cryptocurrency) وارد شده‌اند و خدمات مربوط به آن‌ها را ارایه می‌دهند.

بانک‌های این کشور از هوش مصنوعی به منظور بهبود فرآیندهای مختلف از جمله تشخیص تقلب، مدیریت ریسک، خدمات مشتری و بهینه‌سازی عملیات بانکی استفاده می‌کنند.

بانک‌های کشور بلغارستان شرکت‌های لیزینگ هم دارند و عملیات لیزینگ هم انجام می دهند.

برخی از این شرکت‌ها عبارتند از: "بانک لیزینگ بلغارستان" و "لیزینگ بلغاریایی".

همچنین، بانک‌های کشور بلغارستان شرکت‌های بیمه ای نیز دارند.

برخی ازاین شرکت‌ها شامل"بیمه بلغاریایی"،"بیمه آسیا" و"بیمه سوئیس"می شوند.

بانک‌های بلغارستان در دهه‌های اخیر با برخی از بحران‌های مالی و اقتصادی روبرو شده‌اند.

به عنوان مثال،در سال 2014، بانک کوهنا،یکی از بزرگترین بانک‌های بلغارستان، با مشکلات مالی و بحران اعتباری روبرو شد.

همچنین،در سال 2014، بانک "کردیت آگریکول" نیز همین مشکل را داشت.

بانک‌های بلغارستان نیز در طول زمان ادغام‌هایی را تجربه کرده‌اند.

 به عنوان مثال،بانک "هامبورگ" در سال 2007 با  "رایفایزن بانک" ادغام شد.

همچنین،"یونی کردیت بانک" نیزدرسال 2008 با بانک "بلغاریایی" ادغام شد.

بانک‌های کشور بلغارستان طرح‌هایی برای کمک به محیط زیست دارند.

این طرح‌ها شامل تسهیلات و وام‌های ویژه برای پروژه‌های محیط زیستی مانند انرژی‌های تجدیدپذیر، بهسازی سیستم‌های آب و فاضلاب، و حفاظت از مناطق طبیعی می‌ شود.

همچنین، بانک‌ها اغلب ازسیاست‌ها و فعالیت‌های محیط زیستی درونی برای کاهش اثرات منفی بر محیط زیست استفاده می‌کنند، از جمله کاهش مصرف انرژی و مواد، بازیافت و حمایت از پروژه‌های حفاظت از محیط زیست.