مشتریان شرکت های بیمه ای منتظر ابتکار عمل وخلاقیت بیشتر در ارایه محصولات هستند+فیلم

چابک آنلاین، بهاره تاجرباشی، حجت بهاری فر در گفتگو با چابک آنلاین، گفت : صنعت بیمه هرچه تخصصی تر عمل کند می تواند رضایت مشتریان  را بیشتر جلب کرده و آینده روشن تری داشته باشد اما اگر اشرافیتی به کار نداشته باشیم باعث نارضایتی مشتری و آسیب به صنعت بیمه خواهیم شد.

وی بیان کرد : صنعت بیمه دارای قواعد و ضوابطی است که باید آنها را رعایت کنیم در چندسال اخیر که صنعت بیمه شاهد حضور شرکت های خصوصی بوده است نیاز به ابتکار عمل و خلاقیت نیز در جامعه ایجاد شده است اما می توان گفت که در این بخش کم کاری صورت گرفته است زیرا انتظار جامعه از صنعت بیمه بالاتر است.

مدیرعامل شرکت بیمه حکمت صبا تصریح کرد : چالشی که می تواند درآینده ایجاد شود عدم تسلط به شرایط و قواعد اصلی بیمه است  که به نظر می رسد از شرایط اصلی بیمه و مدیریت ریسک کمی خارج شده ایم که این چالش می تواند در آینده آسیب جدی به صنعت بیمه وارد کند.