هزینه بلیت مسافران باید بدون کسر جریمه بازگردانده شود

به گزارش چابک آنلاین به نقل از باشگاه خبرنگاران، جعفر یازرلو سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری با بیان اینکه تمامی شرکت های هواپیمایی موظف هستند  مبالغ بلیت پروازهایی که روز گذشته باطل شده اند را به مسافران بازگردانند گفت: طبق قانون باید تمامی شرکت های هواپیمایی که پروازهای آنها لغو شده مبالغ بلیت را به مسافران بازگردانند.

وی ادامه داد: بلیت های چارتری و همچنین بلیت هایی که مسافران ازخود شرکت های هواپیمایی خریده اند هم مشمول دستورالعمل صادره از سازمان هواپیمایی می شوند و در صورتی که شرکتی مبالغ بلیت را استرداد نکرد مسافر در پرواز بعدی در اولویت قرار دارد و شرکت باید برای او بلیت صادر کند.

یازرلو اظهار کرد: هیچ شرکتی حق ندارد که قانون حقوق مسافری را زیر پا بگذارد در غیر این صورت با شرکت های متخلف برخورد قاطع خواهد شد.