بیمه کشاورزی در مسیر توسعه
بیمه کشاورزی امسال نشان داد که سامانه جامع برخطی که از دو سال پیش تمامی تراکنشهای بیمه در کشور را راهبری میکند، در روز حادثه از روانی و کارآمدی لازم برخوردار است و میتواند سامانه اطلاعات جغرافیایی و سنجش از دور و تفسیر عکسهای ماهوارهای را به خوبی درون خود جای دهد.
بیمه فرقی اساسی با سایر بازارهای مالی و دادوستدهای تجاری دارد. در معاملات تجاری معمولاً یک کالا یا خدمات ملموس و محسوس در قبال دریافت وجوه مالی، منتقل میشود، اما در بیمه اینگونه نیست. شما به عنوان بیمه گذار وجوهی را پرداخت میکنید، ولی جز وعده ای در فضای احتمالات چیز دیگری دریافت نمیکنید! پس تا همینجا میتوان گفت گرانیگاه سیستمهای بیمهای در سراسر جهان، عنصر اعتماد متقابل است.
در بیمههای کشاورزی سه رأس یک مثلث، به عنوان اعتماد متقابل (mutual trust) یا بین شرکت بیمه، دولت و مردم مطرح است که لازمه توسعه و گسترش بیمه در سطوح بهره برداران است. در قوانین بیمه هم موضوع حسن نیت به عنوان یک اصل غیرقابل خدشه و راهبردی مطرح است. در ایران و طی 30 سال گذشته که از فعالیت جدی بیمه کشاورزی میگذرد نیز تحکیم اعتماد موجود لازم است.
در اقدام اخیر بیمه کشاورزی با وجود بروز خسارت سیل در تعطیلات نوروزی، توانست سازماندهی مناسبی داشته باشد و همراه با نیروهای کمک رسان امر فنی و تخصصی ارزیابی خسارات را با کمال دقت و سرعت انجام دهد و در کمال شگفتی در دنیای بیمهها در کمتر از دو هفته، پرداخت خسارات مناطق سیل زده را به طور رسمی آغاز کند. سیل امسال نمونه جالبی بود که مسئولیت پذیری این نهاد مالی را در قبال جامعه مخاطبان نشان دهد.
اینگونه که روند پرداخت خسارت ادامه دارد و صدها میلیارد ریال تا این تاریخ پرداخت شده است، نشان از آن دارد که تا پیش از رسیدن تابستان مطالبه ای بابت سیل برای کشاورزان بیمه گذار باقی نمی ماند. بیمه کشاورزی امسال نشان داد که سامانه جامع برخطی که از دو سال پیش تمامی تراکنشهای بیمه در کشور را راهبری میکند، در روز حادثه از روانی و کارآمدی لازم برخوردار است و میتواند سامانه اطلاعات جغرافیایی و سنجش از دور و تفسیر عکسهای ماهوارهای را به خوبی درون خود جای دهد.
* مدرس مدیریت ریسک وبیمه