مشتریان صنعت لیزینگ به دنبال افزایش سرعت و دیجیتالی شدن خدمات هستند + فیلم

چابک آنلاین، مجید میرزاحیدری، اسماعیل شمسیان در گفتگو با چابک آنلاین، اظهار کرد: بحث سرعت در خدمت مربوط به حوزه ی آی تی است  و بسیاری از مشتریان در حوزه لوازم خانگی انتظار دارند که بتوانند اقساط مشخص را با حداقل فرآیند اداری انجام دهند.

وی، بیان کرد: تعدادی از لیزینگ ها به سمت ارائه خدمات و تحقق سرعت بیشتر به واسطه به کار گیری فناوری اطلاعات قدم برداشته اند و یکسری از شرکت ها جا مانده اند به دلیل محیطی که در آن فعالیت می کنند ولی ترکیب اعضای هیئت مدیره ساختار شرکت ها و فرهنگ سازمانی باید فضای لازم برای انجام این کار را بدهند.

مدیرعامل شرکت لیزینگ بازنشستگان مشرق زمین، تصریح کرد: بحث دیگری که مطرح است مربوط به تضامین است هنوز همه بانک ها سفته و چک الکترونیک ندارند و با دیجیتالی شدن، می شود روند  سرعت در  این بستر رار تحقق بخشید.

شمسیان، خاطر نشان کرد: ترسی که در بحث دیجیتال شدن وجود دارد مربوط به امنیت مراقبت از اطلاعات شرکت‌ها بوده که در این خصوص  هنوز اعتماد کامل  وجود ندارد. 

 وی، اضافه کرد: با وجود این موارد راهی نیست و ناگزیر باید به سمت حوزه دیجیتالی شدن خدمات رفت و آینده متعلق به این اپلیکیشن ها است

مشتری روش سنتی و روند اداری طولانی و وقت گیر را نمی خواهد و باید به سمت تحول دیجیتال پیش رفت ولی با توجه به محیط سازمانی زمان بر خواهدبود.