بهبود تجربۀ مشتری با ارائۀ خدمات باکیفیت و به‌هنگام
در ادامۀ این سفر استانی، مدیرعامل بیمه سرمد از مدیریت شعبۀ استان آذربایجان شرقی بازدید کرد و در جریان عملکرد شعبه و کیفیت خدمت‌رسانی به بیمه‌شدگان قرار گرفت.
به گزارش چابک آنلاین به نقل از روابط عمومی بیمه سرمد، بهشتی‌نژاد، ضمن تشکر از تلاش مدیریت و کارکنان شعبه در پیشبرد برنامه‌های شرکت، با بیان اهداف و استراتژی شرکت بیمه سرمد تصریح کرد: توسعۀ کمی و کیفی شبکۀ فروش از طریق جذب و افزایش نمایندۀ فعال و نیز توانمندسازی کارکنان و نمایندگان باید در دستورکار شعب قرار گرفته و همواره با ارائۀ خدمات باکیفیت و به‌هنگام، بر بهبود تجربۀ مشتریان تأکید شود.
