محصولات صنعت بیمه نیازمند یک خانه تکانی است

چابک آنلاین، بهاره تاجرباشی، در تقسیم‌ بندی مشتریان به این نتیجه رسیدیم که بخشی از بازار نیازهای بیمه‌ای، بزرگ‌تر از آن‌چیزی است که در مصوبات فعلی وجود دارد.

اگر شرکت‌ها تمرکز خود را در این حوزه بگذارند می‌توانند مجوزهای خاصی را از بیمۀ مرکزی بگیرند.

اما آن‌چه که در عمل در ۲۰ سال اخیر اتفاق افتاده این است که شرکت‌ها درحوزه بیمه های زندگی  اکثراً به سقفی که بیمۀ مرکزی اعلام کرده پایبند بوده‌اند و  تواتر فروش در این حوزه خیلی کمتر بوده و میانگین پایینی داشته است.

باید توجه داشته باشیم که اقشار مختلف جامعه مخاطب سرمایه‌های بیمه‌ای هستند.

در ۱۰ سال آینده تمرکز صنعت بیمه در بیمه‌های زندگی باید به سمتی برود که فقط بحث فوت و سرمایۀ فوت مطرح نباشد.

ریسک‌های زیادی وجود دارند که مردم در طول زندگی با آن‌ها مواجه هستند که ممکن است مشتری بخواهد پوشش بیمۀ یکی از این امراض را به صورت جداگانه تهیه کند، یعنی بحث فوت اولویت اولش نباشد و بخواهد یک هزینۀ پزشکی مستقل بخرد.

صنعت بیمه باید در یک خانه تکانی به این نیاز حاکم پاسخ دهد و باید این‌گونه فکر کند که مخاطب بیمه ممکن است هرکدام از این خدمات را به صورت جداگانه بخواهد. 

رویکرد ۵ تا ۱۰ سال آیندۀ صنعت بیمه باید به سمتی برود که بتوانیم این خدمات را به صورت مجزا ارائه کنیم.