اختصاصی چابک آنلاین ؛
صنعت بیمه برای موفقیت در ارائه محصولات نیازمند توجه به تغییر ذائقه مشتریان است
علی استاد هاشمی، رئیس کل بیمه مرکزی جمهوری اسلامی ایران: صنعت بیمه باید محصول جدید ارائه کند و برای معرفی این محصولات نیز باید ببینیم جامعۀ هدف ما به چه محصول بیمهای نیاز دارد.
چابک آنلاین، بهاره تاجرباشی، رشتههای بیمهای در تمام دنیا یکسان و مشخص هستند، اما محصول را میتوان براساس این رشتهها طراحی کرد.
باید دید که برای نسل جدید با این تفکر و روحیه چه محصولاتی را میتوان در همان رشتههای بیمهای مشخص، طراحی و عرضه کرد.
همچنین میتوان برای اقشار مختلف مردم در جامعه و در مراکز جغرافیایی مختلف محصولات جدید طراحی کرد.
مثلاً یک شرکت بیمهای ممکن است چند رشتهی بیمهای را با یکدیگر تجمیع کند و اسمش را بیمۀ جامع آپارتمان بگذارد.
الان مردم تمایل دارند به یک مرکز خرید بروند و تمام خریدهای خود را یکجا انجام دهند.
درواقع نوع ذائقۀ آنها تغییر کرده و نیازمند این است که ما هم در بیمه مطابق با این تغییر ذائقه روش خود را تغییر داده و محصول بیمهای جدید تولید کنیم.