اختصاصی چابک آنلاین؛
صنعت بیمه چاره ای جز شخصی سازی خدمات بیمه ای ندارد
(فناوری در صنعت بیمه قسمت هفتم)
محمدرضا کشاورز، مدیرعامل شرکت بیمه اتکایی ایرانیان: آن چیزی که یک ضرورت و یک الزام بوده اینکه شاخصه نسل جدید استفاده از فناوری های نوین است و در این فضا شرکت های بیمه ای هرکاری که می خواهند انجام دهند باید با اتکا به همین فناوری های نوین باشد تا بتوانند هم در زمان ارائه خدمات بیمه ای یعنی صدور بیمه نامه بستر و شرایط خریدهای آنلاین را برای مشتریان ارائه کنند و در زمان پرداخت خسارت هم باز این فضا را فراهم کنند که مشتریان بتوانند خسارت خودر ا آنلاین دریافت کنند.
چابک آنلاین،بهاره تاجر باشی، صنعت بیمه هم باید به این موضوع توجه کند و بتواند خدماتی متناسب با نیاز مشتریان که یکی از آنها می تواند شخصی سازی خدمات بیمه ای باشد به این سمت پیش برود و همه این ها هم به اتکا فناوری های نوین، داده کاوی و هوش مصنوعی امکانپذیر است که خواسته نسل جدید هم همین است.
