امروزه سودآوری و رشد فعالیت شرکت‌ها، رابطه‌ای مستقیم و تنگاتنگ با میزان رضایت مشتریان از آن شرکت دارد و یکی از مهمترین…
امروزه مشتری مداری و کیفیت ارائه خدمات، مساله‌ای مهم در بیشتر صنایع خدماتی به شمار می‌رود چراکه این مساله پایه و اساس…
رئیس هیئت مدیره شرکت بیمه آسیا گفت که در شرایط فعلی جامعه، ضرورت نیاز به بیمه‌ها بیشتر دیده می‌شود و یکی از اصل‌ها در…
شرکت‌های بیمه برای گسترش فرهنگ بیمه، از بین بردن محدودیت‌های موجود و جلوگیری از نرخ‌شکنی‌های غیرحرفه‌ای باید نگاه خود…
در همایش سراسری «رضایت‌مندی مشتری» که با رویکرد حمایت از کالا و خدمات ملی و با مشارکت «انجمن ملی حمایت از حقوق…