اختصاصی چابک آنلاین؛
ذائقه مردم به دریافت خدمات غیر حضوری در صنعت بیمه تغییر کرده است + فیلم
مدیرعامل شرکت بیمه معلم گفته است که ذائقه مردم پس از شیوع پاندمی کرونا تغییر کرده و مردم علاقه‌مند به دریافت خدمات به صورت غیرحضوری و اینترنتی شده‌اند، بنابراین نیازسنجی در صنعت بیمه موضوعی اجتناب ناپذیر است.
به گزارش چابک آنلاین، مفید امینی افزود: این موضوع باعث شده که شرکت‌های بیمه نیز با این تغییرات ذائقه هماهنگ شوند، در غیر این صورت ممکن است عقب بیفتند.
به گفته وی، این مهم نیاز به تلاش بیشتر شرکت‌های بیمه ای و فرهنگ سازی دارد و صنعت بیمه باید به سمت ارائه محصولات جدیدتر و غیر حضوری حرکت کند.
مدیرعامل شرکت بیمه معلم تاکید کرد که درحال حاضر صنعت بیمه براساس ذائقه مصرف کنندگان از لحظه صدور بیمه‌نامه، فرآیند‌ها را تغییر داده و امکان صدور آنلاین که در گذشته وجود نداشت در حال اجرا است.
