اختصاصی چابک آنلاین؛

آسان تر کردن مسیر پرداخت خسارت مشتریان زیادی را به صنعت بیمه جذب می کند

عباس عمرانپور، معاون فنی بیمه های اموال و مسئولیت شرکت بیمه دانا:

آسان تر کردن مسیر پرداخت خسارت مشتریان زیادی را به صنعت بیمه جذب می کند

چابک آنلاین، بهاره تاجرباشی، رقابت صنایع در همه جای دنیا  بر سر کیفیت محصول و ارائه خدمات مناسب و تسهیل شرایط فروش است.

در صنعت بیمه به دلیل اینکه تعداد زیادی از شرکت های جوان  ورود کرده اند و در مقطعی که نظام تعرفه در صنعت بیمه کمرنگ شد شرکت های بیمه راحت ترین  راهکار را معرفی خود به بیمه گذار و بازار بیمه ای را در کاهش نرخ حق بیمه و کاهش بهای خدمات بیمه ای ارزیابی کردندکه این باعث آسیب به صنعت بیمه شد.

در مورد کاهش نرخ، نظارت بجا و به هنگامی از بیمه مرکزی شاهد بودیم که جلوی خیلی از نرخ شکنی ها گرفته شد.

باید  به راهکار اصلی و حرفه ای صنایع رجوع کنیم، شرایط فروش را تسهیل کنیم ، امکانات فروش بهتری صورت بگیرد پرداخت خسارت ها آسان تر شود و همچنین روش های نوین برای فروش بیمه نامه و جلب رضایت بیمه گذاران و مشتری ها اعمال شود.

در برخی از شرکت های بیمه ای، بیمه گذار یا زیان دیده برای اعلام و دریافت خسارت مجبور است مسافت های طولانی طی کند موضوع مطلوبی نیست و با اقبال جامعه و مشتری ها روبه رونخواهد شد.

 تعداد مراکز پرداخت خسارت می تواند بیشتر باشد و روش های ارائه خدمت با استفاده از نرم افزارها و سیستم های الکترونیک غیرحضوری صورت بگیرد زیرا این  روش ها می توانند کمک موثری کنند درجهت اینکه بتوانیم رضایت مشتریان را فراهم کنیم و فروش و ارائه خدمات مناسبی داشته باشیم.

 

copied
نظر بگذارید
 
  • علیزاده

    واقعا یکی از راههای جذب مشتری ارائه خدمات خوبه

  • ناشناس

    این روش‌ها قدیمی شده که برای عبور از سد تایید صلاحیت حرفه ای بیمه مرکزی از نظارت نهاد ناظر تعریف و تمجید کنند